Ruilen/Retouren

RUILEN/RETOUREN

 U bent de uiteindelijke jury welke bepaald of het door u bestelde artikel aan uw verwachtingen voldoet. Probeer het artikel uit of ze passen en aan uw behoefte voldoen. Bent u niet tevreden? Stuur dan het artikel binnen 10 dagen retour na verzenddatum voor ruiling of vergoeding. Voorwaarde is wel dat het artikel compleet en ongebruikt is en in de originele verpakking retour gezonden wordt. U bestelt het nieuwe artikel in de webshop en vermeldt daarbij dat het om een omruiling gaat. U stuurt het te ruilen artikel aan ons retour, bijgevoegd het retourformulier. Omruilen in onze winkel is ook mogelijk U kunt ook het complete, ongebruikte artikel retour brengen in onze winkel in de originele verpakking met de factuur. Let op, in de winkel ontvangt u vanwege veiligheidsoverwegingen geen contant geld retour. Klant betaalt en draagt risico voor retourzending.
Bij vergoeding / creditering worden alleen de artikelen gecrediteerd de verzend kosten niet.
 

OUTLET

Outlet & Sale artikelen kunnen helaas niet retour

 

Annuleren

Indien u uw bestelling wilt annuleren kunt u, mits de bestelling nog niet verstuurd is, dit binnen 3 uur kosteloos doen.  Via info@blitzers.nl kunt u uw bestelling annuleren. Indien niet binnen 3 uur geannuleerd, zijn wij genoodzaakt administratiekosten in rekening te brengen. Kosten hiervan zijn 1 euro per bestelling. 

TERUGBETALING

Indien een artikel retour wordt gestuurd voor creditering wordt het bedrag op uw rekening teruggestort. Ivm de verwerking, controle en betalingen van retouren duurt het in de regel tussen de 5 en 10 dagen alvorens betalingen worden gecrediteerd.

Zorg ervoor dat de goederen retour worden gestuurd in dezelfde staat als waarin u de goederen heeft ontvangen. Stuur retourzendingen met bijgevoegd retourformulier naar:
Blitzers kinderschoenen
Slotplein 4
1441 KG Purmerend
Nederland

Ongefrankeerde zendingen worden geweigerd.